日前,有网友在微博上爆料,称吉林大学南湖校区国际交流服务中心正在落实“贴心服务年”活动,为留学生提供包括叫醒服务、过生日做生日面等一系列服务举措,这一消息很快就引来网友质疑,“留学生连自己准时起床上课都做不到吗?”
从网友提供的吉林大学南湖校区国际交流服务中心公告墙的照片可以看到,这份“贴心服务年”活动具体实施方案包括五个方面。
一、充分利用沟通平台如召开留学生对接会、健全服务微信群、QQ群等解决留学生生活中临时出现的问题。
二、建立留学生服务站,提供在寝室内禁止使用的电吹风、熨斗等超负荷电器,以及电冰箱、烤箱、微波炉等日常生活用品,其中还包括快递代收、转交和提供长春市内旅游交通图。
三、开放、延长教室使用时间,建立汉语角。
四、提供留学生日常延伸服务,这其中就有带留学生去看病、帮助留学生买电话卡、提供叫醒服务和送生日卡、做生日面。
五、留学生安全保障工作,这其中规定“三天看不到留学生回房间,应及时了解情况并上报,并作封门、断电等安全防范措施。”
在这些服务内容中,遭到最大争议的就是“叫醒服务”。一位网友表示,这种叫醒服务应该就是电话机里的语音叫醒,问题不大。但也有网友反驳,认为大学生按时上课是最基本的,如果连起床都需要帮助,根本不是合格的大学生。“按时起床上课都做不到,这种留学生还是回老家比较好。”也有网友认为,提供叫醒服务令人有一种住在酒店的错觉,“还以为这个学校就是培养酒店服务员的”“这到底是学校还是酒店?”“怎么感觉找来的留学生都是生活不能自理的?”
校方为留学生提供"叫醒服务”
在网友讨论中,有人透露,吉林大学的留学生住在酒店式公寓里,住宿条件比国内学生优越许多。此外,也有人觉得给留学生做生日面也显得服务“过于周到”,但也有吉林大学学生透露,这是每个学生都可以享受的福利,只需要拿身份证去预约即可。
同时,有出国留学的网友表示,自己在国外也住过类似的国际留学生公寓,公寓里只有管理员,居住面积很小,没有叫醒服务等附加服务。网友因此提出质疑,中国学生在校内能不能也享受这样的“贴心服务”呢?校方在对待国内学生和国外学生时,是否“一碗水端不平”?
据了解,吉林大学南湖校区为原长春邮电学院所在地,现在是吉林大学通信工程学院所在地,是我国信息与通信工程、控制科学与工程、仪器科学与技术和电气信息技术领域高层次人才培养和科学研究的重要基地。
关键词: 吉大回应叫醒服务