速途网10月15日消息(报道:李楠)今日,由中国交通报社主办、嘀嗒出行承办的巡游出租汽车改革发展政策研讨会在北京举行,会上嘀嗒出行CEO宋中杰发表主题演讲,讲述移动互联网如何促进巡游出租车行业深化改革。
近几年,随着网约车行业的飞速发展,公众出行得到极大改善,但也凸显出巡游出租车行业亟待改革。宋中杰在现场表示,目前巡游出租车行业改革存在三大痛点,首先是用户出行习惯在改变,其次是行业竞争环境在变化,最后是经营模式相对落后。
就出租车行业具体而言存在以下几个核心问题:首先是过去巡游出租车的服务没有达到乘客要求,这使得乘客拥抱更新的出行方式,同时“份子钱”体制发展的弊端越来越明显,此外出租车行业规模分散,没有形成大企业,也成为了制约行业发展的关键。
关于巡游出租车的优势,在宋中杰看来具备三点,首先是出租车拥有稳定的运力,目前全国有将近140万有牌照的出租车,260万司机群体,一年服务超过360亿次,其次是出租车在管理上形成了更加安全的属性,最后是司机经验丰富,对路线熟悉。
宋中杰在现场表示,巡游出租车改革的动力来源于网约化,因为网约化能够顺应用户习惯变化,能够全面提高服务质量,促进经营模式升级。
而巡游出租车网约车之路的第一步便是打造全国性平台,宋中杰认为,全国性的平台更符合用户流动出行习惯、更具备可持续发展的商业模式、更有利于形成统一的管理机制。
对于嘀嗒出行来说,其致力于构建全国性的巡游出租车网约化平台,助力出租车行业复兴是其战略目标,且拥有广泛的用户基础和认知度。
宋中杰在会上也展示了去年10月至今嘀嗒出行在巡游出租车网约化方面的具体成果。目前已经在全国有81座城市开展网约化服务,叫车1分钟内应答率超70%,并在今年9月推出嘀嗒出租车企业版;橙星出租车计划助力提升行业服务水平,目前已有15万出租车司机成为橙星司机;嘀嗒出行还与10余城协会战略合作共建共治共享;大数据探索运价机制市场化改革新路径;今年9月,嘀嗒出行还推出凤凰出租车云平台帮助企业提高经营管理水平。