从618“开门红”到“整场连胜”,再次彰显了SKG在按摩仪市场的绝对引领地位。
作者丨宿艺编辑丨子淇近年来,大众健康意识日益增长,健康消费逐渐成为构造品质生活的常态化需求。
(资料图)
今年3月,京东健康联合发布的《疫情过后,你的消费更“健康”了吗?——2023年健康消费调查报告》显示,健康品类是疫后人们消费意愿增加最明显的品类,85.28%的受访者疫后增加了购买健康产品的频率,超半数受访者每月至少购买一次健康产品,超过14%的受访者每月多次购买健康产品。
经过几年的快速增长,按摩仪市场走向成熟,消费者开始对产品的实用性、创新性、使用体验提出更高要求。这一阶段,品牌与消费者之间交流和连接也渐渐归于理性,“洞察力”与“产品力”成为品牌占领市场的核心壁垒。高频、高意愿的健康消费趋势,有力带动大健康产业释能,尤其加速按摩仪市场成长。根据中研普华研究院预测,未来几年全球按摩器市场将保持稳步增长态势,2021-2024年的年复合增长率将达到8.15%。
同时,消费者对按摩仪需求的持续释放,也直接体现在今年618的数据上:
天猫生意参谋数据显示,今年“618开门红”前4个小时(5月31日20:00-23:59),国内智能按摩器行业领导品牌SKG借节点有效刺激需求释放,斩获按摩器材品类销售额第一,同时揽获颈椎按摩器品类、腰椎/腰部按摩器(带)品类、膝部按摩器品类等多个细分品类销售额第一,拿下“胜利开场”。
整个618期间,SKG更是“火力全开”:按摩器材稳居618期间天猫&京东双平台销售额排行榜第一,腰部按摩仪获得天猫&京东&抖音三平台行业销售额第一,颈部便携按摩仪、U型按摩仪天猫&京东双平台销售额第一。W7按摩腰带、G7 Pro颈部按摩仪、K5眼部按摩仪、W3膝部按摩仪等也在多平台荣获单品销售额第一。
从618“开门红”到“整场连胜”,背后是SKG始终围绕“需求洞察+技术创新+体验打磨”三大维度深耕,坚持锻造“硬实力”,打造出一系列“有用、好用、放心用”的口碑产品。既印证了消费者对SKG旗下多个创新品类价值的高度认可,也再次彰显了SKG在按摩仪市场的绝对引领地位。
健康消费赛道的火热,得益于越来越多年轻人的“主动健康消费”。
一方面,长期伏案办公、日常低头使用电子产品,运动的常态缺失加上不当的身体姿势,使年轻人更容易陷入亚健康状态。面对颈椎、腰椎病等不适的侵扰,年轻人群更倾向于借助健康科技产品,随时随地缓解身体压力。
与此同时,《中国城市青年群体健康观念调查报告(2022)》中指出,65.58%的青年表示比较关注或非常关注健康信息知识,仅有0.6%的年轻人表示不关注,年轻群体自身的健康意识也有较大提升。
随着90后、00后成为健康消费领域主力军,传统按摩仪市场也相应呈现出一片新景观。具体而言,在购买按摩仪等健康产品时,年轻消费者往往有三大需求特点:
第一,追求功能的精细化与专业化。
从眼部、颈肩到腰椎,从睡眠、放松到养生,年轻群体对健康产品功能要求不断细化,习惯针对单个细分需求购买对应产品。考虑到每个消费者在职业、所处环境、生理机能方面存在的差异,SKG及时拓宽产品矩阵,构建了覆盖颈部、腰部、眼部、肩部、膝部的按摩仪产品体系,并以技术驱动产品多样化发展。
例如,面对不同的腰部舒缓需求和偏好,SKG分别推出脉冲腰带、物理腰靠等多形态的腰部按摩产品。又如在SKG颈椎按摩仪G7 Pro中,SKG创造性地将“物理振动”与“TENS+EMS双脉冲”两种技术优势融合,并实现二者的独立分控、随时切换,做到“专业度”与“普适性”的兼顾。
第二,追求使用的便捷性与即时性。
当代年轻人群生活节奏快,休息时间碎片化,催生了办公间隙、通勤以及商旅途中的按摩放松需求,也由此对按摩产品的灵活性、便携性、可穿戴性提出更高要求。数据显示,小型按摩器的市场规模已经超过大型按摩器,在整个按摩器市场的占比达到54%。
对于行业内率先主攻可穿戴按摩仪的SKG来说,轻便性正是一以贯之的优势。凭借创新发布的MINI集成技术,SKG旗下多款脉冲按摩仪都实现了明显的小型化、穿戴化。比如按摩腰带W7尊贵款,其在外观上采用了超薄设计,整体厚度只有1.3mm,重量仅130g,方便随身佩戴,上班、户外都能用,随时随地缓解腰部疲劳。
第三,追求产品质感,愿意为品质与体验付费。
成长于物质条件极大丰富时期的年轻一代,很难被简单的性价比打动,但愿意为品质、体验、审美、价值观等付费。2023年初发布的《重塑信心,着眼未来,品牌如何拥抱年轻消费力》报告显示,在品质方面,95后消费者对产品的原材料、工艺、功能性提出更高要求,品质感成为他们在潮流消费时最看重的因素之一。
如果将这一需求特征对应到按摩仪产品上,同样可以解释SKG为何总能有效抓取年轻消费者的注意力,赋予旗下产品不同于传统按摩仪的“超预期”体验价值。
从产品的工业设计来看,以K5尊贵款为例,SKG创新的三点悬浮电极设计,使电极片位置可根据颈部形态内外伸缩,主动贴合颈部肌肉,加强类似颈椎牵引的效果,帮助用户从根源减轻颈椎负担。
从“欧米伽造型Ω”这一极具辨识度的家族化设计语言来看,SKG将人体工程学与设计美学进行巧妙融合,既保留了机身的优雅流线感,也让电极片更贴合颈部曲线,实现了美学价值与人性化体验设计的高度统一。
同时,除“悦己”式的健康消费之外,年轻用户也越来越倾向于将健康产品作为礼品送给长辈或朋友。京东消费及产业发展研究院2022年5月发布的“母亲节消费趋势”数据显示,近三年,母亲节健康型商品消费年均增长高达217%。
其中,“科技健康礼,就送SKG”的认知在年轻用户心智中得到沉淀。平台数据显示,2023年春节期间、妇女节、母亲节,SKG作为健康礼品的需求剧增,逐渐成为年轻人进行家庭健康管理时的优先选择。
《壹观察》认为,无论在健康领域还是科技领域,直达用户、理解用户、深耕用户价值,永远是消费品牌的第一要务和最重要的护城河。SKG之所以能在今年618期间拿下按摩器材品类及多个细分品类销售额第一,并长期在按摩仪行业占据领导者地位,核心原因就在于始终根植用户真实场景,精准洞察到每一个细分需求,通过持续的创新技术投入实现需求满足。这一竞争力,不仅助力着SKG完成一次次市场突围,未来也将伴随其穿越周期,走向更长远的胜利。
对准消费者需求的下一步,是从需求倒推供给,持续创造产品价值。
尽管对未来几年的市场增长态势保持乐观,中研普华研究院同时也预测,相较2021-2024年的高复合增长率,全球按摩器市场将在2025-2026年放缓步调,增速或降至5%。这一数据背后,实际指示着两个市场变化方向:
从需求侧看,按摩仪市场逐渐“祛魅”,消费者对按摩产品不再抱以简单的尝鲜态度,而是对产品实用性、技术性、体验感等展开“全方位审视”,产品力升级为更重要的竞争变量。
从供给侧看,市场增速即将放缓,意味着市场正在从早期高速的无序竞争走向理性竞争,行业将进入比拼创新动力、技术实力与供应链能力的新阶段。
面向这一未来,SKG一直以长期主义心态潜心构建更坚实的护城河,不仅坚持从消费者需求出发,力求让产品“有用”,同时还在持续筑牢技术根基,做到让产品“好用”、“放心用”。
为构建“实打实”的产品技术创新体系,SKG早在2019年便成立技术研究院,不断投入高额研发资金,以消费者的真实按摩需求和痛点驱动技术创新,形成生产一代、储备一代、研发一代的三级研发体系。
就最新成果而言,SKG针对脉冲按摩功效、小型化、脉冲输出稳定性等高频痛点,在2022年10月发布了数字化调制技术、MINI集成技术、无刺痛创新技术三项重要创新技术。
例如率先搭载在SKG按摩腰带W7尊贵款上的数字化调制技术,主要通过频率和波形调制,升级中频脉冲能量的输出密度,使其接近专业大型中频设备输出的连续式波形,在体感上脉冲能量穿透性更强,舒缓效果更佳。同时,这一技术还借鉴物理康复的研究成果,通过频率、脉宽、时长、电压等波形的叠加组合,实现脉冲波形的多样化,可输出超行业水平的29种专业波形,由此形成不同效用的专业按摩手法。
MINI集成技术,则是实现SKG专业脉冲按摩仪的小型化、可穿戴化的重要条件。通过精选高性能小尺寸的电子元件及芯片,一面将其合理堆叠排布,一面结合HDI高密度多层板工艺,MINI集成技术可在保证产品核心性能不输于专业设备的前提下,将核心模块体积做到传统中低频设备的5%。
此外,SKG的无刺痛创新技术能实时监测人体阻抗,根据电极片与皮肤的贴合情况,动态控制脉冲输出,实现微秒级与毫伏级的精准调控,让脉冲能量的输出更稳定,避免刺痛感的产生,用起来更舒心。
与此同时,优秀创新技术也带来了优质使用体验,形成专业机构与用户口碑的“双重背书”。
2023年3月,国际权威检测机构SGS针对SKG旗下两款明星产品颈椎按摩仪K5 2代尊贵款、按摩腰带W7尊贵款展开为期7天的百人实测。实验报告表明,测试的第6天,这两款产品在“缓解疲劳”与“减轻不适”等方面均获得了用户高度认可。
次月,上述两款产品再次获得德国莱茵TUV-mark安全认证。历经三十多项安全检验,如漏电流测试、电极片电压测试、非正常工作测试、温升测试、PAHs测试等,结果均符合莱茵“安全”标准要求。凭借极具国际权威性的TUV-mark认证,SKG有力打消了用户对于按摩产品安全性的顾虑。
在鱼龙混杂的市场发展初期,市面上充斥着大量无技术支撑、无质检报告、不符合安全标准的“三无”按摩仪产品,国家监管部门曾有抽查数据显示,颈椎按摩仪市场上将近三成的产品均不合格。而作为行业内首个展开产品功效性认可度检测的品牌,SKG不仅展示了旗下产品在“有用、好用、放心用”三大维度的成功进化,也有效扭转了部分消费者原本对按摩产品的负面印象,引领行业走向良性发展。
过去几年,受益于《健康中国“2030”规划纲要》与大众主动健康消费需求的增长,按摩仪市场加速扩容,涌现出大大小小的新品牌。中研普华研究院数据显示,目前我国按摩器具行业中的各类生产企业数量超过3000家,但估计年销售收入超过1亿元的企业仅有10到20家。
在市场加速趋于饱和,消费热潮快速迭代的环境下,品牌空心化、贴牌销售、产品高度同质化的厂商,注定岌岌可危。然而,发展至今,SKG总能稳坐按摩器材行业第一位置,这与其在“需求洞察+技术创新+体验打磨”三大维度的长期深耕不无关系。
透过轻巧、便携、灵动的产品形态细看,不难发现,SKG一代代“爆款”产品背后,其实不止有用户的口口相传,还有全球1000+项专利的坚实支撑,以及SKG新技术、新工艺、新材料等领域展开的无数次创新探索。
面对下一阶段,竞争必然继续加剧,届时将更考验每一个品牌的“内功”,考验品牌直击消费者痛点,并据此打造标杆产品的能力。
目前看来,实现“有用、好用、放心用”三重进化的SKG,似乎已经积攒了足够的底气去迎接下一场胜利。
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「壹观察」创始人宿艺
原搜狐科技通信主编
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