最近IBM对高管做过一次调查,发现大企业为了反击威胁自身业务模式的创业公司,居然会降低身段向它们学习。
调查发现,26%的高管认为竞争对手正在涌入他们的行业,2年前有54%的高管这样认为。IBM全球商业服务(Global Business Services)高级副总裁马克·福斯特(Mark Foster)在接受采访时说:“以前我们一直有一种感觉,似乎大象不可能跳舞,老牌企业很难及时响应,它们会被Uber或者Airbnb之类的企业终结,但现在看来这种担忧有点过火。”
福斯特还说,在某些行业,新型数字企业的确带来巨大的破坏力,一些中间商被淘汰,但是就目前来看,许多变化是由现有行业巨头引导的。
所谓破坏(Disruption)是一个术语,意思就是说数字技术终结现有业务模式,例如Uber用手机将乘客与司机连接,按需计费,给的士行业造成很大的麻烦。不过调查发现,只有27%的高管说他们感受到了“明显的破坏”,结果让人意外。只有23%的高管认为变化的主要动力来自行业之外。
在某些行业,数字巨头(比如谷歌、苹果、Facebook)的影响力越来越大,但高管们并不认为它们是引起“破坏”的主导力量,而且创业公司也越来越沉寂。相反,72%的人认为最有创新力的老牌企业才是“破坏”的主导力量,即使是一些被创业公司瞄准的行业(比如金融服务),高管们也是这样认为的。
IBM指出,发现破坏者,吞噬破坏者,老牌企业变得越来越精明。它们已经知道自己要寻找合作伙伴,与伙伴分享实体资产和人才,获得新技能。不只如此,老企业还向新技术投资,让数据跨组织分享。