企业要将客户第一与员工共享发展红利统一起来,不能让员工同步获得应有的经济回报与权利尊重,则谈不上企业上下一心共同进退。
2019年的初冬似乎特别冷,之前被资本热捧的互联网行业开始裁员降薪,连美团、京东、滴滴等头部企业也不能幸免。而就在此时,格力电器却逆势发布涨薪的消息,自2019年元旦起,根据不同岗位给予薪资调整,总增加薪酬在10亿元以内。按照格力员工的人数来测算,人均加薪1000元以上。
格力逆势全员涨薪是对企业最大利好。但事实是,不少企业管理层和HR的口头禅就是“人力成本控制”,企业一旦遇到问题,第一反应就是裁员降薪,降低人力成本,让公司财务账目更漂亮。
然而同为上市公司,格力管理层似乎不这么想。当然,这首先来自于其发展底气。据格力电器三季报显示,格力电器2018年前三季度实现营收1501亿元,同比增长33.94%;实现净利润211.2亿元,同比增长36.59%。业绩高速增长,格力就有了给员工加薪的增量蛋糕。
有意思的是,格力曾经被定义为传统企业,董明珠还曾经与小米雷军有过著名的“十亿之赌”,这场所谓赌局被看作代表“朝阳”的互联网企业对“夕阳”传统产业的挑战宣言,结果格力电器实现了业绩的持续高增长。
格力逆势全员涨薪也是传统产业的利好。实际上,市场上没有所谓传统与新产业之分,任何一个产业都能通过技术升级转型,获得广阔发展空间,任何一家企业都能用技术自主创新红利获得市场效益最大化。互联网“风口”企业如果满足于讲概念、粗放型跑马圈地,其发展后劲恐怕远远无法赶上格力这样的传统企业。
格力逆势全员涨薪,还是中国企业价值观与发展观的一次纠偏。企业价值的根本在于持续创造以科技创新、提供优质产品和服务为主导的经济效益,从而能对内提升员工薪酬福利、创造更多就业岗位和职业上升空间,让人才有充分施展空间,对外依法纳税、增加消费者福祉、提升市场效率并降低交易成本。
格力以董明珠为首的管理层则充分意识到,真正的企业家应该以人为本。在《基业长青》一书中,管理大师吉姆·柯林斯和杰里·波拉斯对索尼、默克、IBM等18家“高瞻远瞩的公司”的研究表明:“高瞻远瞩的公司之所以能够奋勇前进,根本因素在于指引、激励公司上下的核心理念,亦即是核心价值观和超越利润的目的感”。60年前,惠普公司创始人之一帕卡德就说过类似的话,帕卡德认为“企业对自己的员工、客户、供应商以及广大社会的公益事业,都负有重大的责任”。
企业要将客户第一与员工共享发展红利统一起来,没有全员的长久努力奉献,就不可能为客户提供到位的服务和无瑕疵产品,而不能让员工同步获得应有的经济回报与权利尊重,则谈不上企业上下一心共同进退。格力在这个经济寒冬逆势加薪,也是在释放强烈的信号:格力将每一位员工的发展放置于企业发展的核心层面,如此不仅让老员工暖心,也必将吸引更多人才受此感召而加入,让格力在其他企业忙着压缩人力成本、收缩发展战线的时候,可以抄底获得大量优质人才,为格力接下来跨越更多目标奠定坚实基础。
在经济处于逆境时,往往是那些高瞻远瞩、不计较于眼前一城一池得失的企业家,才能冲破普遍的悲观主义情绪,用实际行动加持企业及市场信心,为国家社会分忧,为员工及家属带来冬天的温暖,这其实就是打响中国企业品牌的最佳机会。
格力率先在经济寒冬吹响号角,通过积极的企业自主举措,稳定人心,向员工传递同甘共苦的企业价值观,为2019年的发展做好更充分的准备。笔者更希望,有更多的企业能够响应格力此举,通过创新增效、开拓新兴市场等举措,而不是消极的裁员降薪,实现企业与员工是连为一体大家庭的承诺,从而能更快迎来春天,此为中国社会经济转型之需,也是民众之幸、企业长远发展之基。
关键词: