罗振宇一直以来都是营销高手,这些年也是靠着营销手段吸引了一大批“教徒”。
罗振宇的核心观点是制造知识焦虑和提供解决方案,刺激知识焦虑,可能激发学习行为,但是这种学习是功利的,罗振宇使用传播学心理原理,刺激知识焦虑驱动得到APP知识售卖,就显得不太道德了。
这个传播学原理就是《大众传播理论:范式与流派》里的恐惧诉求里面,也可以是说是焦虑诉求,就是通过制造心理焦虑,并提供简单易操作的解决方案来缓解焦虑,实现宣传和说服的效果。
比如在最后一期罗振宇一再强调现代人知识不够用,无知的种种害处,需要终生学习,来制造知识焦虑,然后引出自己碎片化学习的解决方案。
在焦虑诉求里面,解决方案容易操作,说服效果比较好,如果建议太困难、太花时间、成本太高,人们会采取防御性逃避或抵抗来降低焦虑,显然罗振宇给出的是简单易操作,后面的解决方案就是自己读书,太困难,反而容易引来抵制。
目前社会上能引发大量传播的内容,比如咪蒙、罗振宇,都是迎合了某种社会焦虑心理,并通过低门槛的内容使这种焦虑心理得到缓释。
一、知识的焦虑来自哪里?
来自中国高速发展导致的快速社会变迁,环境总是在变化,也就是说整个社会处在一个熵增的状态,不确定性不断在增加,那么如何降低不确定性呢?
引入负熵,也就是信息,这就是付费内容创业的契机。
人们通过不断的获取信息(碎片化知识)来获得那种知道得很多的幻觉,来降低自己心里的不确定性。
当然,焦虑的来源还有一个原因,就是对成功的渴望,我们这一代人很多通过教育获得了知识,形成力量,改变了自己命运,于是形成一种路径依赖,也就是想不断获取知识来获得力量,形成一种根深蒂固的知识欲望。
但是这里存在两个悖论,一个是时间稀缺,一个是知识失效。
首先来说第一个时间稀缺。
就是我们离开学校后,不得不面临工作、家庭、生活对时间的支离,把整块时间打得粉碎,让人在心理和生理上都疲惫不堪,感觉身体被掏空,只剩葛优躺,打打游戏看看肥皂剧不错了,还学习,Are You Kidding Me?