作为展示和销售家具及家居用品的大型商场，宜家家居经常出现“蹭睡”“蹭凉”一族。他们在商场中沙发区和卧室区的展示商品上或坐或躺，甚至还有脱了鞋直接在商场里睡觉的，这样的行为一直被人们所诟病。
然而，宜家中国区总裁安娜·库丽佳在8月22日对此回应称，宜家很高兴看到人们来宜家休息，宜家希望打造一个人们和朋友聚会的地方，给消费者非常愉悦和欢乐的体验。消息传出后引来热议，也有人质疑：这样会不会让宜家的“蹭睡族”更心安理得了?其他消费者的购物体验还能保证吗?昨天，记者走访了位于西红门的宜家家居。
真把宜家当成“家”
适逢周末，客流量明显增多。步入三楼展厅，记者发现在每个样板间里，到处都是或坐或躺的顾客。
在一间样板间里，一个五人座的沙发被一家老小占得满满当当，有人惬意地玩手机，还有人把脚搭在沙发榻上闭目养神。即使身边人来人往，声音嘈杂，他们却仿佛在自家客厅般悠闲自得。其他想要试坐沙发的顾客也只能作罢。“宜家宜家，突出的就是家的概念，就是鼓励顾客坐下来、躺一会儿，有什么可大惊小怪的?自己管好自己就行了!”面对质疑，一名男士这样回答道。
另一间卧室样板间里，一名穿着短裙的女士侧卧在床上闭目小憩，床上的被子全都被掀到一旁。她穿着鞋，双脚搭在床边，丝毫不在意可能走光。另一边，她的丈夫坐在地垫上发呆，儿子在旁边玩起了过家家。这样的场景让想体验的顾客只能探探头又退出去——不知道的还以为自己误入了他人的卧室。“买床具躺着感受一下无可厚非，可是长时间在那躺着休息，实在太不雅了。”一名路过的顾客颇感不满，“虽说宜家的负责人说欢迎人们来这儿休息，但身为顾客还是要自觉啊，毕竟这是公共场所，不是自己家的卧室。”
关键词： 宜家回应躺尸现象
