“双11”将至,一些卖家刷单造假问题再次引发关注。据报道,此前刷单多以走量为主,如今,刷单造假手段更多样,图片、视频等“买家秀”屡见不鲜,一些名牌旗舰店也参与其中,令消费者真假难辨。
网民认为,卖家刷单本质上属于欺诈,不仅侵害了消费者的合法权益,扰乱了市场秩序,长此以往,还将危害电商的正常发展。造假歪风不可长,要彻底清除刷单“毒瘤”,营造守法诚信、风清气正的网络营商环境,必须要多管齐下,常抓不懈。
网民“李一陵”表示,电商要加强履行平台责任,在平台治理、信息披露、公平竞争、消费者权益保护等方面多下功夫。通过加强对入驻商家的监管,促使其诚信守法经营,让“双11”彻底告别不合理的虚假促销,让消费者放心购物。
网购刷单的火爆,也引发网民对“流量经济”的反思。“流量仅是互联网经济的要素之一,却被过分放大,实际上品牌、服务等仍然重要。”网民“王先庆”说,政府相关部门应加强对电商的培育引导,严厉打击刷单产业链,为企业营造公平竞争的市场环境。网民“邱宝昌”也认为,借助刷单做大交易量,扰乱了互联网秩序,属于欺诈、不诚信的行为,会导致恶性竞争,需要加大力度打击。
网民“张维芹”指出,杜绝刷单行为需要政府部门齐抓共管,协调联动,与电商平台加强信息共享与沟通,建立系统性的惩治和监管体系,提高对刷单行为的辨识能力,铲除其生存土壤;要出台更为细化完善、更具现实针对性的专门法律法规,提高刷单行为的违法成本。