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华龙网-新重庆客户端讯 今年以来,光大银行高新支行开展多次反电诈典型案例学习,仔细落实各项联动措施,近期成功堵截一起电信诈骗事件并联动反诈民警成功抓获嫌疑人,在履行社会责任过程中取得积极成效。
近日,一年轻男子持身份证和银行卡前往光大银行高新支行柜台办理取现4.33万元,柜台人员按要求进行“柜台取现三查”制度对该卡进行了交易明细查询,在查询过程中同时询问取现用途。在询问过程中取款人的名字引起了支行柜台人员注意,随即上前了解情况,因中午11点30时另一名中年男持该卡到过网点准备取款,银行卡刚递进来柜台人员还未来得及询问取现资金用途等情况,该中年男接听电话后就要求退还银行卡,不取了,后离开网点。柜台人员发现该账户取现人员一日内换过两人,再结合该账户交易流水情况,该账户近三年多未发生任何交易,近三个月却发生多笔疑似小额测试交易。随后,柜台人员便询问持该卡人与中午前往网点取款的中年男子是什么关系,开始该男子否认两人认识,后又改口说是朋友,委托朋友取款。
随即柜台人员立即联系了反诈中心,反诈中心查询到该账户被公安因涉电诈冻结,民警初步判断该男子极有可能为电信诈骗人员,请银行工作人员稳住取款人,了解具体位置及营业厅内情况后,迅速调集警力前往抓捕。在银行工作人员的紧密配合下,抓捕民警赶到现场,经过短时间的盘问及取证后,成功将王某抓获归案。
反诈宣传和反诈意识深入到光大银行每位员工的心中。此次成功堵截电信诈骗,充分体现了光大银行员工的工作责任心和风险防范意识。接下来,光大银行将持续开展反诈宣传活动,守护好人民群众的钱袋子。切实履行社会职责。
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