据Venture Beat报道，在微软公布其季度财报后，宣布将与墨尔本皇家理工学院合作，共同建立微软小娜智能研究所。
该研究所致力于研究能够使微软小娜执行涉及多个步骤和语义理解的复杂任务，特别是其还会涉及到AI助理在工作场所和生产力领域的应用。而这也是一个研究和实验增强微软AI助理的新方法。
微软研究院的外联主任Roy Zimmerman表示：“该研究所将研究AI与工作任务相关的项目，该领域具有非常大的潜力，它有助于微软小娜成为一个更具有前瞻性和情景感知能力的数字助理，而这也能够在工作环境中为人类提供助力。”
像其它AI助手一样，微软小娜现在可以帮用户看新闻、播放音乐、创建日历事件或提醒等事情，但它也可以在会议之前分享LinkedIn上的个人资料，通过邮件提醒用户今日要做事项，并使用用户的声音安排与其同事的会议。
在发布的博客文章中，微软的首席执行官Satya Nadella不仅谈论了关于微软小娜未来智能发展方向，也还谈到了微软对于其他AI助手的看法，如亚马逊Alexa。
Nadella说：“现在大多数助手只能做一次对话，所以它非常愚蠢。而我们要做的就是能够使其进行多次对话，这就需要AI助理具有真正的NLP能力。此外，Azure 和微软的认知服务构成了微软AI服务的核心。这也促使我们将尽最大的努力，做好底层构建和AI工作。”
他还表示：“小娜作为微软的代理人，肯定会具备一些特殊的技能，特别是在工作和生活的交叉领域中。大多数的AI助手的知识和智慧都来自于他们访问的数据。而在我们的研究方案中，微软小娜将对Office 365的数据进行访问，深入了解用户的喜好。”
并且，墨尔本皇家理工学院的师生也将尝试考虑通过分析微软小娜的用户的位置和身体活动、线上APP的使用历史以社交互动等信息，以便更好的理解用户的意图。
去年八月，亚马逊和微软达成协议，允许运行微软小娜的个人电脑能够与内置了Alexa的Echo设备进行交互。从那时起，微软开始讨论语音APP在工作场所中的发展，但亚马逊却已经在该领域迈出了重要的一步。
