目前各家的无人新零售,在结算方式上分为「有、无结账台」两种方式,而这两种方案里按技术实现,分为RFID流派、重量感应流派、CV(计算机视觉)流派等。
通过自有知识产权的人工智能+CV技术,改造存量便利店,改造可在1天内完成
逗号智能零售,——通过提供硬件(可基于原有店面装备)+软件(通过自己研发的插件,用户数据可以和全国前5的ERP系统、SaaS系统打通),提高传统便利店的工作效率、减少人力成本。
经三个多月、上万人测试,逗号智能零售整套系统的准确率达95%,可为门店省去40%的人力成本。整套解决方案的成本在数万元,
逗号智能创始人兼CEO冯新宇向36氪表示,包括——
智能门禁系统:带有人脸识别开门功能,门内整合一体化大尺寸屏幕,能分布式识别十万级数量人脸,人脸识别时间少于1秒。带有防盗检测功能,能兼容RFID和RF检测,能兼容多种电动门。
智能支付系统:运用计算机图像识别技术,可识别超过1000个SKU,识别时间少于0.3秒,准确率达到95%。
基于人工智能的「手势支付」功能
智能结账台:三个摄像头多角度校验,可同时扫描5件左右商品;支持实体生物信息的人脸认证;可实现,会员无需扫码,面向镜头竖起大拇指便可完成支付。
冯新宇表示,虽然技术上逗号智能可以实现完全无人化经营,但考虑到理货、补货,以及利润率较高的生鲜、熟食售卖,逗号建议让智能产品协助少量店员工作,在帮助解决高峰期排队上也有帮助。
目前都好智能的营收主要来自售卖整套解决方案,未来预计硬件将作为市场和数据的切入口,不用付费购买,只收取保证金、按月收取SaaS服务费,用SaaS系统打通中小便利店的数据孤岛。冯新宇介绍,长线盈利规划是,将便利店的销售行为和用户消费行为数字化,做精准广告投放、指导商家配货及供应链产销。
和深兰的TAKEGO方案比,逗号智能零售主打智能结账台的结算方式,它改造成本更低,对原有商家的经营方式、设备改动较少,但逗号没有无人货柜方面的解决方案;和缤果盒子等无人新零售品牌比,逗号智能零售的应用场景针对存量便利店改造,在投放政策管控方面阻力较小,在技术商用的可实现性方面,有一定优势。
除了目前运营的两家示范店,和周黑鸭合作的智慧门店也将于本月底开业。
冯新宇介绍,逗号智能零售现已具备大规模复制能力,2018年预计将改造2000-5000个线下零售场景。
团队现有近百人,联合创始人兼CEO冯新宇,为连续创业者,有17年互联网经验,曾任某知名无人零售品牌联合创始人。