2017年作为新零售元年，从创业项目的场景不断切换，到阿里、腾讯等巨头大量并购线下商超，新零售经历了几波大的洗牌。我们看到，不论互联网人进入线下零售还是传统零售商转型，都存在着巨大的思维转换和对应的能力提升，如何找到合适的切入口和发力时机，在2018年这个更强调拼硬实力的新阶段，显得尤为重要。 为此，近日野草新消费专访了GGV管理合伙人徐炳东，他在风险投资领域有十多年的积累，参与了缤果盒子、魔盒CITYBOX等新零售项目的投资。在本次采访中，他探讨了在新零售中，为什么看好智能终端项目?不同类型创业者面对新零售要着重考虑的问题，以及巨头对整个新零售的战略布局和影响。读完此文，你或许会对新零售形成一个更为深刻的认识。
为何选择投资智能终端?
我认为2018年新零售的关键词是“技术”。目前在新零售项目中，我们只投智能设备，智能设备潜台词就是技术，非智能设备还没有特别好的模式和产品。
此前，我们投了无人便利店缤果盒子和智能终端CityBox、美味生活，因为纯电商的获客成本和履约成本太高，毕竟，用户使用APP的时长没办法和在一个环境内被每天触达相比。
从新零售产生的逻辑来看，智能终端可以极大的降低获客成本，并做到让履约成本占比很低。因为一次可以针对不同的人群，配送很多单，在不夸张的情况下，用户也愿意付更高的溢价。
将来把智能终端放在家里，是不是意味着获客成本会更低?这个有难度，但将来有可能，而且可能是生产冰箱的厂家来牵头做这件事情。冰箱可能是未来整个家庭物联网的核心。因为它有储存能力，还可以放很大的屏幕，里面逻辑环环相扣，当然实现需要一步一步来。
我们投过几家新零售公司，都是智能终端。此前，大家认为新零售还是速度的问题，但零售最终是自己和自己赛跑，并不会因为你铺了一万个点，你就获胜了。能不能将点位持续经营，现金流正向，需要自我进化。
